金华成立浙江首个自贸区跨境电商消费维权中心
10月10日消息，自贸区金义片区跨境电商消费维权中心挂牌仪式暨市场监管政策发布会近日在金义综保区进口商品直购中心举行。针对跨境电商消费维权成本高、耗时长等问题，金华市市场监管局在金义综保区进口商品直购中心设立跨境电商消费维权中心，这是浙江省自贸区内首个跨境电商消费维权中心。该维权中心设立后，承担自贸区金义片区内消费者对跨境商品消费争议、投诉受理调处工作，可妥善化解跨境电商企业与消费者之间的矛盾，更好地规范跨境网络纠纷调解机制、完善调解队伍建设。
阿里公开“问题预测方法”专利
10月10日消息，天眼查资料显示，阿里巴巴（中国）有限公司近日公开一项“问题预测方法、设备、存储介质及程序产品”专利，申请公布号为CN115147130A，申请日期为2022年7月1日。该专利摘要显示，本申请提供一种问题预测方法、设备、存储介质及程序产品，该方法包括：获取用户在当前预设时间内的交互行为序列；其中，交互行为序列包括浏览的页面序列；根据交互行为序列，基于问题分类模型预测用户遇到的问题的类型，并基于类型对应的问题预测模型，预测用户遇到的问题；根据预测得到的问题，确定推送给用户的解决方案。
顺丰速运国际电商专递正式开通新马泰服务
10月10日消息，顺丰速运官网今日发布消息称，由2022年10月10日起，顺丰速运国际电商专递正式开通寄往新马泰的服务。凭借特惠价格，不收取燃油附加费，一票即可选择上门收件或于顺丰香港超百自营网点自寄，低价值商品还可享免税寄送。客户可使用预付或月结方式寄送重量30公斤内的包裹到新加坡、马来西亚及泰国，更可选择于当地超千个自提点取件。值得一提的是，顺丰华南航空枢纽（广州）近日正式投产运营，辐射范围包括珠三角西部和粤西地区航空快件，着力打造国内运行效率最高的快件中心。
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