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拼多多商家能修改物流信息吗？

发布时间：2021-12-07 11:21:53

拼多多商家能修改物流信息吗？有的拼多多商家在发货后，发现物流信息搞错了，想要修改物流信息，但不知道拼多多怎么修改物流信息？好了，下面，我们拼多多代运营就这个话题给大家讲一讲。

物流信息不能更改，只能修改快递单，后台单号将那个要修改的订单改为即可。

不提供物流信息怎么办？

1、官网有物流信息更新，商家后台没有。

若商家发货后在拼多多后台看不到物流单号有物流信息的话，先不要慌张，先到物流网站查询一下该单号是否有更新物流跟踪。假如对物流进行了更新，只是拼多多后台没有更新的话，就不必过于担心，这样就不会被判定为虚假发货。

如被判定为虚假发货，商家可将物流网站单号物流追踪信息截取后，在规定时间内进行投诉即可。

2、填写错误的快件或快递公司。

若因自己填写错快件或选择错误的快递公司，则可在“商家后台-订单详情-物流信息】中进行修改；超过24小时后，及时与买方联系，说明情况，将订单信息注在订单上，避免被投诉。如是发圆通，请检查物流单号中的M是否填为m，一定要大写，否则在后台不会显示。

拼多多代运营

3、物流网站和后台都没有更新。

假如物流网站和商家后台都没有更新物流信息，那么就要立即与物流公司联系，看看是否有运输过程中出现的问题，然后联系平台客服及买家，说清楚情况，并让物流公司提供相关的证明，这样才能在出现问题时及时处理。

商户必须仔细检查是否存在上述三种情况。若有，一定要及时改善，这样对店铺才好，否则很容易被平台判定是假货哦！

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