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拼多多商家怎样操作退还保证金?

发布时间:2022-03-17 11:33:57

拼多多商家怎样操作退还保证金?众所周知,开网店都是需要向平台支付一定数额的保证金。那么以拼多多网店为例,如果不想开店了,保证金能退吗?如何操作退保证金呢?


在这里,我们需要解释两种情况,一是店内一切正常,没有纠纷,只是因为个人原因不想开店申请退押金,二是因为违规封店需要退保证金。


第一种情况,操作步骤如下:


一、下架拼多多网店内的所有产品链接,以避免产生新的交易。检查网店的订单,所有订单状态必须成功或关闭。


二、查看最后一笔订单的交易时间,商家必须在最后一笔订单确认收货后30天内申请退还保证金。


三、以上两个步骤确认正确后,可以联系拼多多平台正式申请退押金。进入拼多多后台,在首页右侧公布更多选项。选择进入拼多多商家退店流程。


四、官方联系方式显示在主页顶部,电话QQ哪个方便就选择哪个。然后添加相应的类别组,然后联系组所有者或管理员申请押金退款。


拼多多代运营


五、拼多多官方平台将在收到申请后30个工作日内处理并退还保证金。


第二种情况更复杂,可能需要更长的时间。如果卖家在拼多多发货过程中出现严重错误或严重售后问题,或疑似假冒销售,卖家需要与拼多多官方平台协商妥善解决相应问题,拼多多按照保证金调整规则将商户保证金恢复为原保证金金额,卖家可以按照第一种情况步骤申请退还保证金。

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