拼多多被同行故意下1000单怎么办-如何解决问题(拼

　　拼多多上有着比较多的卖家开店，所以导致各店铺间的竞争比较激烈，很多卖家在运营的时候会出现被同行恶意下单的情况，这对店铺会有一定的影响，那么如若被同行故意下1000单的话怎么办了?

　　1、在【商家管理后台】-【店铺管理】-【异常订单投诉】对异常订单进行投诉。

　　2、输入要投诉的订单号

　　(1)每次最多只能投诉20笔订单，当输入20个订单号之后无“增加”按钮;

　　(2)本店铺的订单都能投诉，但是只有当日已成团订单(当日0点到24点的订单)(包括退款中、退款成功、交易成功的订单)能免除虚假交易违规处理。

　　(3)输入的订单号前后不要留空格，否则会报错;投诉的订单号输入有误或重复时，系统会拦截提示;审核中和审核通过的订单不能重复投诉。

　　注意：如果商家要投诉订单为恶意订单，建议选择“我有证据，申请上述订单均不发货”

　　3、选择投诉原因,根据实际情况提交凭证进行投诉，带“*”号为必填项。

　　4、点击“提交投诉”按钮，系统会自动校验投诉信息并报错，进行二次确认。

　　拼多多订单号报错的原因包括三种：订单已经审核通过、订单在审核中、订单非您店铺的订单。

　　建议商家对报错的订单进行核实修改，如坚持提交，则上传的订单号不包括报错的订单。

　　5、投诉提交后，会增加一条投诉记录，商家可以关注审核状态查看审核结果。

　　点击查看操作下面的“详情”，进入投诉详情页。

　　通过订单号：投诉成功的订单

　　未通订单号：投诉失败的订单

　　我们了解到拼多多被同行故意下1000单怎么办，出现这种恶意下单的情况，卖家需要及时对异常订单进行投诉，这时候要注意不要对异常订单发货，因为通过投诉的话平台会自动退款的。

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