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拼多多退货怎么寄回去（如何寄回拼多多退货商品）

发布时间：2023-05-11 17:16:10

　　在拼多多购买商品后，如果需要退货，那么退货方式是什么呢？

　　1.了解拼多多退货政策

　　在退货前，需要先了解拼多多的退货政策。根据拼多多官网说明，商品签收后，若存在以下情况，请在签收后7日内联系客服处理退货事宜：

商品发货有误/漏发，未导致拆封或打开包装的；

商品在物流过程中损坏；

商品撕开非人为原因导致商品信息遮挡，不影响二次销售的；

商品存在质量问题，经检测属于质量问题的。

　　2.申请退货

　　在了解了拼多多的退货政策后，可以开始退货流程。在“我的订单”页面，找到要退货的商品，点击“申请退款”或“售后申请”进行退货申请。然后填写退货原因、照片等信息，根据实际情况选择退货方式。

　　3.选择退货物流方式

　　拼多多退货支持两种方式：自行寄回和线上预约物流寄回。

需要自己负责货品包装、选择物流公司寄回；

可在线生成物流订单，填写发件人信息后，物流公司上门取件。

　　4.包装退货商品

　　自行寄回的退货商品需要自己包装并选择快递公司寄回。应选择安全可靠的包装方式进行包装，避免商品在运输过程中损坏。同时应把退货申请单和退货商品放进退货包装中，以避免退货流程不顺畅。

　　5.寄回退货商品

　　选择物流公司后，把填好的物流单和退货商品提交物流公司，然后根据物流公司要求，支付快递费用或将货款与运费退回商品成交时所用的支付账户。如有物流问题，可随时联系物流公司或拼多多客服解决。

　　6.等待退款

　　退货商品寄回后，需要等待拼多多客服确认收货后再进行退款，退款时间视物流公司的运输时间而异。退款成功后，会把退款金额原路退回到用户原先支付时的账户中，具体到账时间也是不确定的。

　　以上就是拼多多退货的具体流程，希望能对您有所帮助。

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拼多多代运营

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