拼多多回消息不及时如何是好？

只要是做生意的人都知道客户就是上帝，拼多多商家也不例外，客户是网店赖以生存的依靠，但是很多拼多多网店在平时运营中，往往回复客户的速度贼慢，从而导致流失了很多的订单，那么拼多多回消息时间过长咋办？

1.首先把你的毛病改掉，不能及时回复的一个原因就是不能在9点到23点之间到位。

2.而你担心这个问题是因为罚款和限流吧，只要不是一直那样，或者超过100个人都未回复，那是不会出现罚款的。

3.明白问题所在之后我们就针对这个问题来处理，第一添加自动回复，这个可以有效的处理那些问一句就跑的人。

4.完善你的售后自动回复，这种买家一般会偏早或者偏晚，尽量完善好。

5.最简单的方法就是用自己的号，发一句信息，也可以发朋友圈，让朋友帮你稀释一下，只要回复率超过2/3就绿了。

6.如果是老店，那最好的办法就是早夜班都安排客服，咨询量大还要增加一名中班来缓解。

客户回复率怎么看?

1.考核时间段：简单说一下，回复率的考核时间是在早上8点-晚上23点，其他时间的话是不算的，拼多多也是知道这个时间段客服在能够及时回复的。

2.有效回复率：是指回复信息人数/咨询店铺客服的总人数，比如这个时间段一共有80个人咨询，可是实际上只回复了60个人，那么回复率就是75%。

3.超时回复：如果没有及时守在咨询界面，特别是平时咨询量不多的店铺，经常因为回复超过5分钟，或者是1小时，而直接回复率变成0%。经常这样的话就非常危险了。

关键词一定要选对，推广其实主要做的就是搜索推广，也就相当于是关键词推广，如何选择关键词？常用的拼多多关键词的搜索途径，一个是商家后台的“商品热搜词”，另一个是拼多多的搜索下拉框，通过这两种方式都可以看到商品的热门关键词。

学会推广，大家都知道直通车一旦开始就不能停止，那么商家如何正确利用直通车推广？首先，拼多多的高峰期是在晚上8点到12点之间，然后其余时间你可以用最低限额去开，把日限额用完后就暂停，等高峰期来时在充钱，同时关键词出价可以稍微高点，这样效果也会不错的。

主图必须吸引人，一个好的主图对拼多多推广很重要，因为推广的目的就是为了吸引流量，增加转化率，但若主图不够吸引人也就没有人会点击进去，因为对于线上店铺来说，买家是摸不到实物的，那么也就意味着买家只能通过看图来确认这款商品是否符合自己的心意。