淘宝疫情发不了货能投诉吗（淘宝疫情发不了货怎么报备）

　　淘宝批量设置发货时间功能升级

　　核心升级功能点：支持卖家通过excel方式批量设置发货时间，单次最多可修改500条以内的数据，操作更便捷。

　　入口：千牛卖家工作台-商品管理-我的宝贝-更多批量操作-excel导入设置发货时间

　　具体操作步骤：

　　①更多批量操作-点击【excel导入设置发货时间】

　　②点击【展开更多筛选条件】，筛选出【未设置】发货时间的商品，点击【查询】；

　　单次支持批量导出500条以内的数据，点击【批量导出】。

　　(ps：如数据量过大，您可增加其他筛选条件，如价格、类目等，进行分批次筛选。)

　　③导出后的数据，请点击【查看历史记录】-跳转至【导出记录】，点击【下载】即可。

　　您可将导出的商品【id】进行复制出来，通过【批量导入】功能完成发货时间的修改。

　　④点击【批量导入】-【下载模版】，将商品id和发货时间进行填写。

　　(ps：请您按照商品类目发货时间上限要求进行设置，否则可能会设置失败哦)

　　填写完成的表格点击【上传文件】，并前往【查看历史记录】-【导入记录】确认是否导入成功。

　　如何设置区域限售？

　　区域限售的设置入口为：【卖家中心】-【宝贝管理】-【库存管理】

　　为什么设置了指定区域限售，指定区域用户还能下单？

　　造成这种问题的原因一般为以下三点：

　　①把区域限售模板和运费模板搞混淆了。限售模板对应销售范围的设置，运费模板对应运费价格的设置，两者对应的功能不同。如果您想设置部分区域不能下单，需要对区域限售模板进行编辑，对应位置如下：【工作台】-【库存管理】-【区域限售（销售范围管理）】

　　②设置了区域限售模板，但是未点击”选择关联模板“，模板未生效。设置好销售模板后，需要点击关联【店铺全局关联的销售范围模板】，关联销售模板后区域限售即可生效

　　③区域限售模板勾选的区域有误。在设置销售范围模板时，点选”Ｘ“的地区为不可售地区。比如希望对【扬州】地区限售，先找到【江苏省】，再找到【江苏省】-【扬州市】点击勾选。这时扬州市为消费者不可下单的城市，江苏省除去扬州市其他地区消费者可以正常下单。

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