淘宝预售商品到时间了不发货可以投诉吗(淘宝预售商品超

　　淘宝上的预售活动越来越多，很多人想买预售的商品。所以对于部分消费者来说，部分卖家可能不会提前发货。那么淘宝预售商品到时间了不发货正常吗?

　　淘宝预售商品到时间了不发货，通常买家可以选择退款，后期还可以在平台上投诉卖家不发货。另外，因为是商家未按约定时间发货，同时买家还可以要求商家支付货款金额的30%作为违约金。

　　淘宝预售商品到时间还不发货，此时买家可以申请售后，直接选择退款，且在退款原因当中要选择不按约定时间发货，因为是卖家责任，申请退款会更有利。除此之外，买家还可以直接投诉商家，平台核实成功之后，商家需要向买家支付违约金，但一般是通过天猫积分的形式进行赔偿。

　　淘宝不发货怎么赔偿?

　　1、如果在3天内，我们多次联系卖家发货都没有得到回应，那么我们可以在我的订单页面提交退款申请，退款会很快就会退到支付宝账号内。

　　2、另外还可以进入到【我的淘宝】-【已买到的宝贝】中找到没有发货商品，选择【投诉卖家】-填写相关的理由和提交凭证，比如说是购买记录、与卖家沟通的记录等。

　　3、如果是卖家依旧没有协商操作，就会自动进入【淘宝介入处理】，淘宝客服会在2-3个小时内出具处理的结果。根据平台的规则，将违约金赔付到我们的账户里。

　　淘宝预售商品超过时间不发货，一般买家可以先和商家沟通，如果商家能够发货，可以继续等待，如果不想要商品了，可以直接选择退款，也可以通过相应订单投诉卖家。

  今天的分享就到这里了，想了解更多关于淘宝代运营靠谱吗、网店代运营等内容，敬请关注火蝠电商官网。