复购率计算公式是什么(老客复购率的计算公式)

　　买家购买我们的产品之后，如果觉得这个产品很好，可能就好再次购买，这个就是复购率。淘宝复购率是很重要的一个指标，对店铺权重是有好处的。那么，我们在哪里查看复购率呢?

　　一、淘宝复购率哪里看?

　　在淘宝后台运营数据报表中，有一个名为"买家复购率"的指标，可以查看淘宝店铺的复购率数据。以下是具体操作步骤：

　　1、登录淘宝后台管理页面，进入"店铺运营"。在"数据中心"中选择"运营报表"。

　　2、在"数据中心"搜寻页面中选择"复购统计"，进入"复购"页面。在"复购"页面中，可以看到不同时间段的复购率数据。

　　需要注意的是，淘宝的复购率指标是根据买家在一个自然月的购买行为判断的，如果买家在一个月内购买了多笔订单，则算作复购。因此，在查看复购率数据时，需要选择合适的时间段以及合适数的订单，才能较准确地反映出店铺的复购情况。

　　二、复购率计算公式

　　第一种算法：指在单位时间段内，回头客购买人数/总购买人数，计算出来的比例，则为重复购买率。例如在一个月内，有100个客户成交，其中有20个是回头客，则重复购买率为20%。

　　第二种算法：按交易计算法指在单位时间内，重复购买交易次数/总交易次数，及重复购买的总次数占比。比如在某个季度中。一共产生了100笔交易，其中有20个人有了二次购买，这20人中的10个人又有了三次购买，则重复购买次数为30次，重复购买率为30%。

　　卖家登录后台，进入到店铺运营，选择数据中心的运营宝贝，再选择复购统计，就可以查看淘宝复购率了。这里还给大家介绍了复购率的计算公式，大家可以通过公式来计算大概的复购率。

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