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直通车开了还是没转化率怎么办?

发布时间:2021-05-07 11:06:54

直通车的开通不仅能吸引精准的流量,还能积累销量,提高转化率。同时在人气排名和自然搜索流量上也能获得可观的结果。但是有些商家虽然开了直通车转化率却还是很低,这是为什么?淘宝代运营就在这里和大家说说原因。


直通车开了还是没转化率怎么办


直通车只能帮你带来流量,是不能帮你带来转化的,要有生意,产品本身,定位定价,详情页,店铺的装修,店铺本身,客服,这些才是能把流量变成销售的关键。所以不要想着烧点钱就有生意,还有很多地方要努力!


一、影响直通车的流量转化


第一、关键词要选择针对产品的目标客户群搜索行为习惯;第二、对产品关键词要精准的优化;第三、宝贝图片要清晰,拍摄角度符合了视觉营销的要求;第四、产品如有折扣信息,宝贝图片最好能通过数字来展示出来; 第五、店铺质量评分要高。


1)视觉规划


顾客进入店铺吸引眼球的第一步应是视觉,好的视觉友好界面大大促进顾客观赏欲,视觉营销分为如下几块:VI设计、界面架构、UI设计。


2)活动


顾客进入店铺后吸引顾客多停留时间的是靠店铺内的活动是否吸引人,目前流传最广的要数常规营销活动(包邮、满送)、主题系列活动(周未疯狂购、周二上新)、节日促销活动(情人节、感恩节)、噱头促销活动(老板不在家、冲冠特价)等。


3)价格


顾客购买的心理可能第一印象就是因为产品的价格因素,除非是传统品牌溢价空间有限,否则产品的定价一定要合理化,互联网是个开放的平台,任何信息都可以查得到,所以商家一定要清楚意识到价格是一个致关重要的影响转化率的因素。


4)宝贝描述


顾客进入店铺从流量上来分析大多是从单品宝贝搜索进来,如前在视觉营销里提到,页面的视觉规则是顾客进店的第一印象,因此一定要规划合理一些。


二、订单转化率


客户对店铺活动的参与而吸引,此处就需要咨询客服来解决其疑问,那么就是由顾客在咨询途中所涉及到的客服服务态度影响程度。此处的计算方式是订单/咨询数,咨询数是从旺旺后台得出的。


一个客服的好坏在于她的服务意识以及主动销售,让每一位来咨询的顾客均下单来购买产品,并且不仅仅是购买顾客所选择的当前产品,更包括了连带推荐的一系列产品,我们可以从客服聊天记录里面看出客服的主动销售技能。


影响订单转化率:第一、客服服务意识;第二、专业技能(淘宝技能及产品知识了解);第三、主动销售;第四、服务态度;第五、响应速度


三、付款转化率


顾客购买产品到付款需要的是一个过程,而在过程之中也有大量的购买存在着拍下未付款的形象,我们可以归纳为顾客支付宝余额不足或其它,那么此处也是一部分影响交易额增长的因素。此处的计算方式是付款数/订单数,付款数人为处理成功的因素会很大。

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