天猫商家多长时间不发货可以投诉?

天猫商家多长时间不发货可以投诉?事实上,在天猫平台上,很多人都想知道天猫多久不发货才能获得赔偿。同时,当买家遇到这样的卖家时,如何投诉以维护其合法权益?天猫代运营小编会马上向各位揭示答案!


72小时内,如果没有物流收集信息,只写发货,但没有XX物流扫描收据,可以申请赔偿,申请缺货或未按约定赔偿30%。最多不超过500元的积分。


如果天猫超市开通城市购买,第二天送达(目前已开通江浙沪皖全境。广东省、京津冀、山东福建、江浙部分城市需延期送达),其他地方不能保证第二天送达。一般根据省份和地区2-5天,基本可以送达。


如何投诉?


1、天猫买家可以去已经购买的天猫商品办公室申请售后服务,然后不要检查退款。你可以直接把你买的商品传递给你,然后注明你迟到了。虽然天猫超市卖家一开始可能会拒绝退款,但不用担心。三天后可以请天猫客服介入。


2、是你买的商品的网页。打开网页看到的商品图片下面有两个字。你可以举报他们,比如商品不符合描述。


天猫代运营


如果超过三天,如果没有任何操作,会自动退款。一般当天发货,但发货只是卖家在他店后台用鼠标点击发货选项。至于发不发,谁知道?

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