导致天猫店转化率降低的原因有哪些？

想在天猫上面做的非常非常出色是很不容易的，首先你的店铺销售要比别人的要高，天猫上卖货不像线下店，等着客户自己上门，而是要给产品做推广，让买家看到自己的产品才能卖出去。大部分卖家在做推广的时候都会选择直通车工具，但是很多卖家往往因为直通车里面的转化率太低而难过，是什么样的原因造成的转化率过低呢?

一、从买家购物的心理上来看，大部分买家都希望自己所看到的商品，就是想要购买的商品，这样是可以节约不少时间和精力的，因此流量的精准度是造成转化率过低的第一个因素，因此在推广商品的时候，可以先参考一下同类目的商品，买家都是通过什么样的方式下单的。

二、宝贝主图，买家在购物的时候，会先在搜索一栏搜索购买的关键词，然后根据天猫所推送出来的宝贝来进行筛选，在选择上都会先参考主图来进行对比，遇到合心意的主图，就会点击链接进去，或者是宝贝的主图上有一些吸引人的文字，使买家看了拒绝不了，首先就让宝贝的主图比较吸引人一点，这样对于宝贝的转化率是有着很大的帮助。

三、详情页面的描述，在天猫售卖商品，就是售卖图片和文字的，因此宝贝的详情描述是十分重要的，如果是单一的文字或者是图片，是很难说服买家下单的，在详情描述上，尽量选择图文并用，这样使详情描述会更加的生动，也更容易让买家下单。

四、宝贝的销量以及评价，一个销量十分高的产品，排名都是比较靠前的，而买家在购买商品的时候，都会选择排名比较靠前并且销量高的链接，然后在参考宝贝详情里面的评价，所以在买家签收宝贝之后，尽量引导买家去晒图评价。对于宝贝的转化率是有一定的帮助。

五、服务质量，买家在天猫购物时有疑问不能下单的时候，就会联系旺旺客服，这个时候如果客服能够及时给予答复，并且说服买家下单，所以不管是转化率或者销量都离不开售前客服的位置，因此需要高质量的客服服务。

针对跳失率数据比较高的问题，是需要采取一些应对方才可以的，首先店铺的第一印象是非常重要的，如果买家在逛店铺的时候，能够被吸引到，这样就可以有效的提高下单的成功率，因此店铺的装修是十分重要的，在装修风格上要有自己的风格，不要看别家装什么样，自己也就装什么样，这样大众化的装修风格，很容易就把自己的店铺忘记掉了。还有产品的质量，可以从专业的角度上来描述给买家，让他看到产品的优势是在哪里，做好宝贝的详情描述，这样一来就成功了一半。

在跳失率高的大部分店铺中，都有一个共同的特点，就是很少做优惠促销之类的活动，建议各位商家可以隔一段时间就做一次活动，不管是在线下或者是网络平台上，一些促销活动，总是比较吸引人的，通过一些比较火热的宝贝来做促销，从而吸引到买家的注意，这样买家就会对宝贝产生兴趣，从而更深入的了解宝贝，提高下单的几率。

产品的图片至关重要，买家在网上购物，首页看到的就是图片，图片要清晰，好能从各个角度拍照，能够充分反映整个产品，这就要求卖家需要了解一点摄影的常识，拍出好的图片也是要下一番功夫的。图片拍好，还要找一个稳定的图片空间。试想一个买家打开你的产品的链接，图片很模糊，都看不清楚到底是怎么样一个产品，这样又怎么会吸引买家，引起他们的购买欲呢。

每个产品的描述要写的精炼，产品的特征、用途以及尺寸等一些买家所关心的问题，都要写进去，要把自己的产品的优势突出出来，不好别人干嘛要买啊。当然也不能太过于夸大其词，不然买家对产品的期望值过高，收到以后不满意给您差评就不好了。

买家买东西，一般主要就是靠产品的关键词和分类找到你的，给自己的产品其一个好的、吸引人的名字，再多加一些常用的关键词进去，然后再加一句活动之类的广告语，整体不超过30个字就可以了。让买家一浏览到你的产品，就产生兴趣。然后产品分类要选的精准。

看你的产品的人多了，产品自然卖的就多。

产品的上架不要选择14天的，要选7天的，因为产品搜索的排列顺序是按产品离下架的时间的多少来排的，越快下架的产品越排在搜索的前面。