天猫运营的基本思路和目标（天猫运营未来工作方向和目标

　　-设置每月销售额、盈利金额和成本费用率的目标，从而确定全年销售和盈利目标。

　　-每月确定流量、转化率和客单价的目标，以达到当月的销售目标。

　　-广告投入：根据月度销售目标，分配直通车与钻展广告的比例。

　　-人力成本：制定客服人均日接单量、仓库人均日发单量的目标。

　　-物流成本：根据销售目标，确定仓库与物流的相应需求。

　　-设置推进计划，以按计划推进排名和销售额，并合理控制营销费用，最终实现战略目标。

　　-制定营销计划，让总经理清晰明了项目和进度。

　　-提高天猫店铺的年度销售额，控制年度推广成本在20%以内。

　　-毛利率要达到50%以上，转化率在3%-10%之间，复购率达到30%左右。

　　-持续提高每月的流量、转化率和客单价，以实现每月的销售目标。

　　-投入适量的广告，分配直通车与钻展广告的比例，确保广告效果最大化。

　　-控制人力成本、物流成本、货物成本和杂费，以提高仓库与物流的效率。

　　-制定长期的营销计划，包括排名和销售额的推进计划。

　　-清晰明确的项目和进度，以达到战略目标。

　　天猫运营的基本思路是根据年度目标确定销售额和成本费用率，并以此为基础制定每月的运营目标。营销计划的目的是按计划推进排名和销售额，并合理控制营销花费，最终实现战略目标。未来的工作方向是提高年度销售额、控制推广成本、提高毛利率和转化率，并制定长期的营销计划。

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