天猫试运营期间有哪些要求?

天猫商家开店后,需要经过试运营考核期,这是有一定要求的,一定要符合要求才能通过考核,下面的内容我们天猫代运营将详细了解下天猫试运营考核要求。


此公告于2021年4月12日发布,并将于2021年4月19日正式生效。


一、考核的目的。


淘宝测评标准是为了保证平台的健康发展,促进平台和商家共同成长,持续为消费者提供优质商品、品牌和服务。


二、考核要求。


天猫商家必须参加其店铺所在阶段的考核,并且要符合相应的考核标准,如未达标,将无法在天猫继续经营。


天猫试运营期间有哪些要求


三、考核维度及其界定。


1、店铺销售额。


在商家评估周期内,扣除下列金额的所有交易均已成功交易的订单金额之和:


(1)交易定单等不正当订单金额;


(2)运费;


(3)检查周期内因维权、售后等原因退费的金额;


(4)第一类类别名称所列的交易金额;


(5)O2O导购宝、B2B等非天猫B2C交易订单(天猫B2C交易订单是指买家通过天猫平台下单并确认收到的订单);


(6)通过甲方商店达成交易但“卖方”是甲方以外第三方的订单,如:店铺交易订单;


(7)暂免或由天猫商店收取的软件服务费(实时划扣部分),或由天猫等平台实际收取软件服务费。以上数据以天猫为准。


2、基本服务考核分。


通过对天猫综合商家店铺的商品体验、物流体验、售后体验、咨询体验、纠纷投诉五个维度的综合评价,得出反映商家综合服务能力的综合分值。


各阶段商家的具体考核标准。


1、在营天猫商家在日常运营阶段对相应年度天猫商家考核标准。对处于特殊经营阶段的在营商户,优先执行特殊经营阶段相应的考核标准。其中,部分特殊经营阶段的考核标准由天猫在招商标准或入驻流程中明确。


2、商家在试运营阶段执行天猫试运营考核标准。经试运营考核后,将从次月1日起进入日常经营阶段的“正式考核期”,与在营商户其他日常经营阶段一起执行相应年度商户考核标准。


诸位天猫商家必须遵守最近天猫商家考核总则,考核不合格,可能无法在天猫继续经营店铺。所以,天猫卖家也需要多花些心思,尽量达到检验标准。


所有人看完以上介绍之后,应该清楚天猫试运营的考核要求是什么了,各位天猫商家,如果想要在天猫平台上继续开店,那么就必须遵守相关规则,努力完成考核。

鄂ICP备15020535号-4

Top