天猫商家怕那种情况的发生？

如今，电商平台也逐渐分化了不同的层次。而在大众的普遍认知中，天猫平台的层次自然要比淘宝、拼多多高出几个段位，而作为王者段位的天猫，一定比处在铂金、青铜段位的淘宝要厉害吗？那投诉天猫卖家最狠的方法是什么？接下来就讲讲吧。

适用于小二介入、扣减店铺差价。

不管是哪一种平台，平台都会有自己的客服小组，用以解决买卖双方的经济纠纷。一般而言，平台客服会做到公平公正，根据法律法规以及所在平台的规章制度，对双方进行规则范围内的调节，争取双方都能接受的结果。那天猫平台怎样申请平台客户服务呢？

当点击进入天猫，“我”-【必备工具】-【客服小蜜】，进入界面后，界面上有很多选项，直接输入你所需的选项。弹出的对话框上面会弹出“联系人工客服”这个选项，这样可以联系人工客服。也可以直接拨打天猫客服电话投诉举报。

有关政府部门。

保障消费者权益是社会的普遍诉求，也是政府部门工作的重点，遇到纠纷可向相关政府部门求助，主要有两种方式：

1、消费者投诉热线，也就是我们经常听到的“12315”官方热线，其公平、公正自然无需多说。如果全国热线繁忙的话，我们还可以加入我们当地区号再拨打“12315”直接查找当地直属部门，会更加快捷。

2、国家市场监督管理总局，综合执法，对市场、工商业主直接负责，是淘宝的上层管理机构。处理这类纠纷是他们的责任所在。

有什么方法来维护权利？

1、进入淘宝买方中心，打开已经购买的婴儿清单，找出需要拆开的婴儿，点击“浇铸和拆开卖家”；进入投标页面，填写投标信息，上传凭证，提交申请。

2、如卖方未按规定时间协商解决问题或买方不满意，可继续申请“淘宝干预处理”，由淘宝客服人员根据各自凭证作出判断和处理。淘宝网会影响卖家的店铺争议数据和天猫店铺得分。

3、申请售后服务退款。填入购买婴儿的清单，并申请退货和售后服务；未确认收到商品的婴儿可以通过作伪证的方式退款，确认收货的婴儿可以申请售后退款。按下退换或售后进入退换处理页面；选择售后服务类型；根据售后服务类型填写相关资料和凭证，点击“提交申请”。

4、提交后，等待卖方处理。接到申请后，卖方会及时处理，或与您沟通解决；如在规定时间内未作相应处理，买方亦可申请“淘宝干预”，以保护自己的权益。

5、投诉电话。直拨天猫消费者权益保护电话投诉。

6、消费者协会。这是一个平台，他们有责任尽力保护我们的权益。所以，如果客服不能帮助消费者，我们必须通过消费者协会来解决。