天猫无忧购有什么用？

如今天猫上的商品种类繁多，样式也是多种多样。相信大家在天猫购物时，还能看到天猫上所有商品都有无忧服务。以确保所售商品为正品，有了正品商品作为保障，给商家运营天猫店铺、天猫代运营公司托管店铺奠定坚实基础，那么天猫无忧购的正品能否让广大消费者相信呢？淘宝无忧购有什么好处？

一、天猫无忧购正品保证可靠吗？

淘宝无忧购是天猫在2016年整合了平台、商家、服务合作伙伴的供应链和服务能力之后，强力推出的服务品牌。其服务覆盖了售前、售中、售后等全环节的消费者体验场景，覆盖了几乎天猫所有品类和商品。详细的服务承诺包括：“淘宝极速退款”、“极速退货”、“上门取件”、“送、装、修无忧”、“一键求助”等，消费者可进入手机天猫商品页面，即可简单识别该商品支持的服务。

淘宝无忧购可以让消费者购物更方便，但是，并不一定每个加入商家所销售的产品都是正品哦。

二、有什么用？

平台联合商家、菜鸟网络、自营服务商、服务商等服务生态体系各方力量，为消费者带来了一系列的购物服务保障，打消由于送装问题、退货问题给消费者在网购上带来的后顾之忧。使消费者通过天猫购物实现大胆购买、无忧购买。

已经从原来的服务升级到2.0版，上门取退的服务范围覆盖了99%的全平台品类，大到家装重货、小到服装配饰都可以一键呼叫快递员上门取退。

上门取退覆盖城市除原有的北京、上海、广洲、深圳、杭州、南京六大城市外，还在继续延展。

也给高诚信消费者开了“小灶”，诚信等级满足一定指标的消费者如果有7天无理由退换货申请，可以不用商家同意，真正实现“0秒响应”。

特惠生鲜坏单包退，美妆过敏无忧，母婴红屁屁无忧无虑，彩妆/食品/母婴无忧无忧，服装30天质保，隐形眼镜护眼无忧，手机免换，电器30天免费保修，手机免换换电器，不换电器。

专享家居送货入户预约安装、电器专享预约配送、预约安装、上门送货等服务。

总的说来，天猫无忧购可以让大家更加信任这个品牌，但它的无忧购并非所有天猫商家都保证是正品，因此我们可以享受到天猫无忧购，但天猫无忧购可以为我们提供更多便利。