杭州拼多多客服电话（杭州拼多多培训）

　　拼多多平台主要有5个主要的流量入口：类目、自然搜索、场景推广、搜索推广、平台活动，分别对应着类目权重、自然搜索权重、场景权重、搜索权重、活动权重，归纳来说就是我们平时所说的商品权重和推广权重。虽然我们把常常把推广权重和商品权重分开来分析，但大家要明白两者之间是相互影响和契合的，最终目的就是提升店铺的整体权重。今天我们就来讲一下如何提升店铺的整体权重。

　　1、拔高类目排名，促使商品权重系数提升

　　要提高商品权重最直接有效的方法便是提升商品的GMV，抢占较好的类目排名。虽然这个方式最直接有效，但也是最难的一个。因为我们的最终目的也是要多卖钱。但是这里需要大家注意一点，这里所说的GMV是有“时效性”的。

　　我们知道，系统是根据店铺里商品数量和成交金额、成交数量综合比占来最高的那个行业，来对商品所属的类目进行排名的，一般计算周期为近30天之内数据。由于不少大类目每个小时GMV的产值排位就会有很大波动，所以这个类目排名不是每30天才进行一次排名，而是实时变化着的。也就是说，商品在昨日/近三天/近七天/近十五天的GMV产值对类目排名的加权影响是不同的，一般情况下，近1天GMV值越高，权重就最高，尤其是大类目每个小时GMV的产值排位波动是很大的，因此越能在短时间内提升商品产值，类目权重就越高。其实近3天GMV产值高的话，类目权重也会很高。再次是近7天和近15天GMV的产值，虽然没有前两个对类目权重影响力大，但是对其也还是存在一定影响的。因此，要想提升类目权重，就要使近一周的GMV产值在同类目中具有竞争力。

　　那么要想短时间内提升GMV最快速和有效的方法就是报名参与平台的活动去冲商品销量。当然，并不是不管三七二十一所有的平台活动都报名参加，我们要根据店铺实际情况选择适配的活动来参与，因为不同活动除了冲击销量这个目的，在其他方面的作用也不一样。一般情况下，大家可通过首页/精选位/竖条做限量折扣冲刺，也可通过秒杀/勾子活动资源位通过付费推广快速做出GMV。具体如何选择活动，可参考以前的文章，此处不再赘述。

　　此外，由于系统是根据店铺里商品数量和成交金额、成交数量综合比占来最高的那个行业，来对商品所属的类目进行排名的，也就是说在某一时段你店铺里那个类目的商品销量好，与其对应的类目排名就高。所以，如果一个店铺里有多个类目的话，那么店铺排名和权重就具有不稳定性，建议大家不要一个店铺卖多个类目的产品。

　　2、提升商品动销率

　　动销率是店铺有销售的商品的品种数与本店经营商品总品种数的比率。简单来说就是整个店铺上品的销售比例，一般以30天为一周期。动销率关系着商品甚至是店铺的权重，而店铺权重会影响到宝贝的排名。

　　前面我们讲过，不要想当然地以为只要店铺内有很多的产品，全部上架以后，就可以吸引很多消费者前来购买了。若是随意上新很多商品，最终会对店铺的动销率产生很大的影响，进而影响商品或者店铺权重。

　　店铺的滞销产品会影响到权重。店家在进行优化的时候需要将一些滞销的产品下架掉，尤其是长时间没有销量数据的产品甚至可以及时删除掉，以提高商品的动销率，进而提高权重。需要注意的问题是不能一次性将所有的滞销产品全部删除，要循序渐进。

　　3、优化DSR评分

　　店铺的动态评分数值会影响到商品权重。动态评分主要包括了三个方面，一个是宝贝的描述情况，一个是卖家的服务态度，还有一个则是物流快速的问题。这三个内容是用户对消费满意度做出的回馈。五星好评的数量越多，店铺的评价就越好，权重也会越高。尤其是要重视客服的回复率，如果回复率不达标，会导致我们不能参加一些活动。如果实在回复率跟不上，也可以考虑使用客服外包服务。反正不管是自己做客服还是借助客服外包，对于买家售前售后问题要及时回复。

　　4、店铺主推款不可少

　　电商平台很多时候都是靠流量的来提升点击和销量的，但新手开店没有太多的流量扶持，所以我们在选款时，最好是选择出一个主推款，利用主推款来带动其他款，确保店铺流量，以此来提高自己店铺的权重。

　　5、保证发货时效

　　平台对于发货时效是非常看中的，若是商品没有及时发出或者物流信息没有及时更新，很容易被判定为虚假/延迟发货，进而导致店铺的权重下降。因此一定要在48小时内录入单号，此外一定要确保确商品被物流公司揽件之后之后，要有物流轨迹信息，避免揽收、分拨出现问题。如果实在担心虚假/延迟发货，可以借助第三方服务的打单工具，对异常物流提前预警。

　　当然要很好的提升商品或店铺权重，也要配合好店铺的直通车推广，提升点击率和转化率是提升权重最重要的两个关键点，因此在店铺运营过程中，这两点任何一方都不能偏废。关于点击率和转化率的优化技巧，大家也请参考前面的文章。

　　做电商运营是需要投入大量的时间和精力的，不仅要有精细的运营计划，还要重视每一个运营的细节，亦了解相应的电商规则和运营知识，同时还要回借助辅助工具提升运营效率。例如设计主图和创意图和标题优化时可以借助一些商品优化工具，做付费推广时可以借助一些推广优化工具，要提升发货效率避免发货则可借助打单工具等等

  今天的分享就到这里了，想了解更多关于拼多多代运营哪家靠谱、拼多多外包等内容，敬请关注火蝠电商官网。