卖家赠送运费险为什么有的买家没有(淘宝买家投诉卖家服

　　对于淘宝开店的商家来说，老顾客是非常重要的资源，所以商家会采用各种措施来吸引历史买家到店铺里面购物。这些买家一旦产生复购的行为，对于店铺来说是有好处的，那这些买家复购会为店铺增加信誉分吗？

　　淘宝买家复购卖家有信誉吗？

　　根据淘宝信誉规则，同一个店铺买家如果重复买同一个宝贝，只会计一次信誉分。如果同一个买家对应同一个淘宝卖家，购买的宝贝不重复，一个月可以计六次分，多不会再计算。所以淘宝买家复购不会增加信誉值。但这并不是说买家复购没有好处，相反提升复购率有如下的优势：

　　1、淘宝复购不仅能增加商品的销售额，还能提高店铺的销量指数，从而提升店铺排名曝光度，为店铺带来更多流量。

　　2、淘宝复购能增加客户对商家的信任度，促进客户与商家之间的长期合作。

　　3、与新客户相比，老客户会更容易成交，而且在销售成本和时间方面的投入也更少，所以淘宝复购能够帮助商家降低营销成本，提高营销效率。

　　4、淘宝复购能商家提高用户的满意度和口碑，从而吸引更多的潜在客户。

　　淘宝复购怎么操作？

　　1、打开手机淘宝客户端，点右下角的“我的淘宝”，再点我的订单右侧的“全部”。

　　2、在订单里找到需要再次购买的订单，点击进入商品的订单页。

　　3、进入订单详情以后，再点击打开产品位置就可以进入这个商品的页面，点右下方的“立即购买”就可以了。

　　淘宝买家复购虽然不能直接提升店铺的信誉，但是能增加权重、打造商品的数据，这些都有利于店铺获得更好的排名，所以商家一定要重视这方面的工作。

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